Bienestar digital y FitTech: Innovaciones y Tendencias para su Hotel
Bienestar digital y FitTech: Innovaciones y Tendencias para su Hotel
Sin duda, hemos llegado a una nueva era en el que viajar se ha convertido en turismo de bienestar. En muchos de los principales hoteles y complejos turísticos del mundo, las habitaciones se han transformado en un santuario de bienestar personal, y la mayor parte de esto es posible gracias a las tecnologías innovadoras de bienestar digital.
Con un impacto en el diseño, la funcionalidad y la experiencia, esto cambia las reglas del juego para los propietarios y operadores de hoteles. Equipar una habitación con algunas de las últimas innovaciones en tecnología virtual permite la creación de una categoría de habitación completamente nueva, ofreciendo una experiencia distinta y personalizada para el huésped que busca su bienestar personal. Otra ventaja, es que la programación es principalmente auto-administrada, lo que significa que los costos son bajos y se reduce la dependencia del personal o instructores especializados en fitness.
Estas son algunas de las principales innovaciones y tendencias en bienestar digita dentro del mercado y cómo pueden transformar la habitación de su hotel.
Image Source: Five Feet To Fitness, Hilton; https://fivefeettofitness.hilton.com
ENTRENAMIENTO Y FITNESS VIRTUAL EN VIVO
Mantener una rutina de ejercicios regular mientras estamos de viaje, especialmente por negocios, puede ser un desafío incluso para los entusiastas del deporte más activos y dedicados. Programar entrenadores personales privados o asistir a clases grupales de acondicionamiento físico puede llevar mucho tiempo y, a menudo, requiere que el huésped ajuste su horario en función de la disponibilidad del instructor.
La formación virtual es la solución sin excusas y su existencia dentro de las habitaciones de los hoteles va aumentando. Por ejemplo, la cadena hotelera Westin Hotels en mas de 50 ubicaciones en los Estados Unidos, se ha asociado con el equipo de innovación y bienestar Peloton para brindar clases de ciclismo en vivo dentro de las habitaciones de los viajeros. Peloton Bike ofrece clases de fitness grupales en directo y esta a cargo de algunos de los mejores instructores del ciclismo del mundo. La calidad está garantizada y los huéspedes nunca tendrán que dejar la comodidad de su habitación.
Image Source: Peloton; https://www.onepeloton.com
Classpass
Mobile apps such as Classpass app help travelers find instant access to peer-reviewed fitness and yoga classes across the new cities they visit. This year, Classpass acquired Guavapass, a similar start-up based out of Singapore, and as a result is now active in more than 80 markets and 11 countries with the intention to introduce 50 additional cities this year.
Image Source: Classpass; https://classpass.com
TECNOLOGÍA REUSABLE
La tecnología electrónica o microcomputadoras que están integradas en la ropa o los accesorios, son capaces de realizar un seguimiento en tiempo real. Estas son algunas de las últimas y más innovadoras tendencias que estamos viendo en el mercado. La tecnología reusable puede rastrear la frecuencia cardíaca, las calorías quemadas, el ritmo, la distancia recorrida, el progreso, los pasos e incluso el sueño.
APLICACION MIRROR
Los espejos de los hoteles tienen mas funciones de las que creemos en estos días. No solo son para selfies. La aplicación virtual Mirror Espejo es un gimnasio interactivo en casa que ofrece clases semanales, en vivo y bajo demanda disponible las 24 horas del día.
Image Source: MIRROR; https://www.mirror.co
APLICACIONES DE HOTEL
Ya sea que acceda a la aplicación del hotel desde su teléfono inteligente o desde el televisor de la habitación, algunas de las mejores aplicaciones para hoteles en el mercado permiten a los huéspedes hacer de todo, desde reservar un servicio de spa, pedir equipo de fitness, seleccionar las preferencias del minibar o ajustar la temperatura de la habitación. Con el toque de un dedo, estas aplicaciones para hoteles ofrecen un alto nivel de satisfacción para los huéspedes y al mismo tiempo fomentan un menor gasto.
EL FACTOR MILENIAL
Un estudio del 2018 realizado por FutureBrand Speck encontró que los viajeros de 22 a 37 años de edad, buscan comodidad y bienestar como huéspedes en los hoteles. Esta generación no solo son el segmento de edad más propenso a evaluar mal a las cadenas hoteleras, sino que también tienen 1,5 veces más probabilidades de participar en ofertas de bienestar en comparación a las generaciones mayores. El estudio concluyó que los millennials quieren servicios de transmisión en vivo - el mismo que les permite acceder desde su hogar, ofertas de bienestar y la integración de tecnología moderna en los hoteles.
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Los avances en la tecnología digital de bienestar y fitness están teniendo un efecto profundo dentro de la industria del bienestar. Desde tecnologías portátiles que rastrean la salud general en tiempo real hasta clases de fitness transmitidas en vivo, existen innovaciones complejas y costosas, así como tecnologías simples y fáciles que se pueden incorporar para mejorar su posición en el mercado hotelero y atraer e impresionar a los millennials y a las futuras generaciones.